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【創(chuàng)新商業(yè)--智造進(jìn)行時(shí)】 歐姆龍:回歸產(chǎn)品本質(zhì)

2015-06-09

   3月是歐姆龍2014財(cái)年的zui后一個(gè)月了,歐姆龍自動(dòng)化(中國)有限公司董事副總兼機(jī)械·行業(yè)開發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長沈斌正在忙著做2014財(cái)年的工作總結(jié)。

【歐姆龍自動(dòng)化(中國)有限公司原董事副總兼機(jī)械·行業(yè)開發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長
現(xiàn)董事副總兼機(jī)械·區(qū)域市場開發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長 沈斌】
 
        “盡管整個(gè)宏觀形勢不算非常理想,但歐姆龍還是取得了遠(yuǎn)高于市場自然增長的增長。"據(jù)沈斌介紹,除了當(dāng)前比較火的電子行業(yè)、汽車行業(yè)等熱門行業(yè),紡機(jī)、機(jī)床、成型機(jī)、升降機(jī)四大傳統(tǒng)行業(yè)也成為了歐姆龍業(yè)績增長的功臣。
 
        紡機(jī)尤其是一大亮點(diǎn)。
 
       市場變了,機(jī)會(huì)來了
 
       “紡機(jī)市場zui近幾年比較低迷,但低迷的環(huán)境里仍然充滿著機(jī)會(huì),大家都在積極思變。在我們看來,紡織行業(yè)zui大的變化就是在往調(diào)整邁進(jìn)。"
 
       在工控界,曾經(jīng)有一個(gè)說法,叫做“得紡機(jī)者得天下"。盡管同其他行業(yè)相比,紡織機(jī)械個(gè)頭不大,但從生產(chǎn)流程來看,需要的機(jī)種多,對控制產(chǎn)品的需求量是巨大的。
 
       對歐姆龍而言,紡織機(jī)械行業(yè)并不陌生。“在中國的紡機(jī)行業(yè),歐姆龍有很多老朋友,但是由于成本問題,在紡機(jī)的控制產(chǎn)品領(lǐng)域出現(xiàn)了一段時(shí)間的無序競爭。"歐姆龍走得是路線,為了避免惡性競爭,慢慢淡出了中國紡機(jī)市場。
 
       “那為什么想要重新回到這個(gè)領(lǐng)域呢?"
 
       “我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)正在朝著化轉(zhuǎn)變。"
 
       沈斌認(rèn)為,一直以來中國的發(fā)展人口紅利是一個(gè)重要的因素,但現(xiàn)在人口紅利的時(shí)代已經(jīng)慢慢接近尾聲,不管是大公司還是中國本土企業(yè)都在把用人較多的低端生產(chǎn)向勞動(dòng)力成本更低的地方轉(zhuǎn)移,且已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
 
       從另一個(gè)維度考慮,紡織行業(yè)也到了從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變的過渡期,不能再延續(xù)原來的生產(chǎn)模式?!捌鋵?shí)像半導(dǎo)體、智能手機(jī)等行業(yè)由于自身的產(chǎn)業(yè)特征與產(chǎn)品精度的要求,早就進(jìn)入了自動(dòng)化階段,隨著消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求,紡織機(jī)械也會(huì)朝著這個(gè)方向發(fā)展。"沈斌詳細(xì)闡述說。
 
       自動(dòng)化已經(jīng)成為紡機(jī)行業(yè)面臨的主要課題。
 
       對于大多數(shù)外資企業(yè)而言,早期更多的是被中國低成本的制造能力吸引,現(xiàn)在則不同了,巨大的市場潛力是中國的魅力所在。同時(shí),中國市場也是一個(gè)開放且充分競爭的市場。
 
       “早期,中國紡織機(jī)械領(lǐng)域主要以模仿為主,但隨著市場走向成熟,行業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到單一的模仿是永遠(yuǎn)沒有主動(dòng)權(quán)與競爭力的。"沈斌補(bǔ)充說,“大家都在積極思變,自動(dòng)化水平的提升可以減少用工,也能滿足企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與競爭力的zui終目的。"沈斌認(rèn)為,當(dāng)前紡織行業(yè)對自動(dòng)化設(shè)備的需求有充足且迫切的動(dòng)力源,這就是自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是誰有能力把這個(gè)機(jī)會(huì)把握好。
 
       在這個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大潮中,歐姆龍還是抓住了一些機(jī)會(huì)的。與康平納集團(tuán)、上海威士機(jī)械有限公司都建立了良好的合作關(guān)系。
 
       回到原點(diǎn),抓需求
 
       現(xiàn)在紡織服裝企業(yè)都在講回到產(chǎn)品本質(zhì),這也是當(dāng)前市場發(fā)展環(huán)境下大家共同的反思,zui終的癥結(jié)還是在于抓產(chǎn)品,抓客戶的需求。
 
       紡機(jī)行業(yè)本身是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),要轉(zhuǎn)變,就必然有陣痛,需要打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)與服務(wù)模式,這是一個(gè)相當(dāng)龐大的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)鳳凰涅槃的艱難過程。沈斌坦言,市場在變,需求在變,歐姆龍的策略也在調(diào)整。
 
       一般來講,比較大的公司,進(jìn)入中國有一個(gè)通病,就是把在一些成熟市場誕生的成熟產(chǎn)品直接拿到中國來進(jìn)行銷售,歐姆龍?jiān)瓉淼匿N售模式也是如此。
 
       “近兩年我們一直在反思,我們做這些事情是為什么?為銷售,為客戶帶來高速?不僅僅是這些,我們更多的是要豐富人們的生活、提高生活質(zhì)量。"沈斌說這也是與歐姆龍創(chuàng)始人立石一真提出的SINIC(Seed-Innovation to Need-Impetus Cyclic Evolution)理論相契合的。
 
       于是,歐姆龍?zhí)岢隽诵袠I(yè)戰(zhàn)略,希望通過對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的深入了解,滿足人們對生活品質(zhì)提升的需求,找到其為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的方向。沈斌認(rèn)為其中zui關(guān)鍵的就是市場需求的驅(qū)動(dòng)?!翱赡茉谀壳暗霓D(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,傳統(tǒng)行業(yè)的需求尚不迫切,轉(zhuǎn)變的時(shí)間也會(huì)略長,但個(gè)性化的需求會(huì)日益明顯。"
 
       強(qiáng)化產(chǎn)品,是歐姆龍從未放松的工作。“原來生產(chǎn)通用類產(chǎn)品從理論上講是效率zui高的做法,早期這種模式也確實(shí)好用,但隨著市場需求的變化,大家對產(chǎn)品本身的要求越來越高,產(chǎn)品也會(huì)更加細(xì)分。"沈斌表示,歐姆龍會(huì)去了解細(xì)分市場的特別需求,在通用產(chǎn)品上開發(fā)出更多功能?!氨热缑藜弿S的粉塵特別大,棉花會(huì)鉆到控制產(chǎn)品里去,針對這種現(xiàn)象我們就會(huì)拿出一款適用性更強(qiáng)的產(chǎn)品來。這就是強(qiáng)化產(chǎn)品的一個(gè)重要方面。"
 
       在采訪中,沈斌一直在強(qiáng)調(diào)回到原點(diǎn)。“客戶現(xiàn)場需要的是什么?遇到了什么困難?這就是客戶所需要的價(jià)值所在,我們希望通過強(qiáng)化產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。為客戶提供價(jià)值的過程,也是我們獲得事業(yè)發(fā)展原動(dòng)力的階段。"這也正是歐姆龍的口號(hào),“用我們的工作,提高我們的生活,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值"。
 
       當(dāng)然,要獲得實(shí)質(zhì)性的成果只有口號(hào)顯然不行。歐姆龍?zhí)岢龅男袠I(yè)戰(zhàn)略很重要的一方面是向下游延伸。歐姆龍的主要銷售對象是機(jī)械廠,但是如何提升終端產(chǎn)品品質(zhì)同樣是他們的煩惱,大多數(shù)機(jī)械商也是在被動(dòng)地滿足客戶提出的需求。這樣一來傳導(dǎo)到歐姆龍這些工控產(chǎn)品供應(yīng)商便來得更為緩慢?!艾F(xiàn)在我們必須調(diào)整思路,原來是設(shè)備的控制系統(tǒng)出現(xiàn)問題了,我們再提供服務(wù),是被動(dòng)的,現(xiàn)在我們會(huì)更多了解他生產(chǎn)過程中會(huì)遇到哪些困難,需要控制系統(tǒng)做出哪些變化。"沈斌舉例說,現(xiàn)在歐姆龍為客戶提供的智能電表、智能軟件檢測分析等產(chǎn)品與服務(wù)就是通過用戶直接得來的節(jié)能減排課題的研究成果。
 
       同時(shí),隨著個(gè)性化生產(chǎn)時(shí)代的到來,歐姆龍也在為一些客戶提供量身定做的服務(wù)。“以與康平納的合作為例,康平納是紡織工藝的專家,我們是自動(dòng)化產(chǎn)品的專家,我們就可以用強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)線,在深入了解其特別需求后,展開深度合作。"
 
       “喬布斯能夠想到客戶沒有想到的,是在創(chuàng)造需求,開發(fā)出了一款贏遍的蘋果;但對大多數(shù)企業(yè)而言,沒有能力創(chuàng)造需求,那就要做到敏銳探知市場需求變化,并且服務(wù)于這個(gè)需求。"在采訪結(jié)束時(shí),沈斌特別強(qiáng)調(diào),歐姆龍對正在邁向的中國紡機(jī)市場充滿信心。

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